Ubuntu
cups package

Migration de la version 11.04 à 11.10: service d'impression indisponible

Asked by nico_zero

Bonjour,
Le gestionnaire de mise à jour m'a proposé de passer de la version 11.04 à la version 11.10, ce que j'ai autorisé sans me poser de questions, car, linuxien depuis environ 1 an, je n'ai jamais eu de problème au cours de ces opérations de mise à jour.
En pleine mise à jour, le gestionnaire de mise à jour m'a posé une question concernant un la conservation ou l'upgrade d'un fichier dont je n'avais jamais entendu parler ( et dont aujourd'hui, j'ai oublié le nom (quelquechose comme annork ??)). Pas de bouton annulation, il fallait choisir : j'ai choisi une des 2 options proposées, sans comprendre les indications associées aux boutons.

1- Est-il approprié de poser de telles questions embarrassantes à des utilisateurs, qui, comme moi n'ont aucune idée de l'effet que la réponse peut générer ?

2- Peut être est-ce lié avec la réponse que j'ai donnée plus haut, mais aujourd'hui, je n'ai plus accès au service d'impression, qui fonctionnait sous 11.04 ...J'ai désinstallé, puis réinstallé avec succès (dixit la console d'installation!) le driver mon imprimante lexmark serie 600, mais elle n’apparaît pas dans les fenêtres d'impression... Dans la fenêtre obtenue à partir Paramètres système -> Imprimante, j'obtiens le message : "Désolé, le service d'impression du système ne semble pas être disponible." J'ai tenté de démarrer le service par la commande dans un terminal : sudo start cups , et j'obtiens la réponse: start: Job failed to start...

Je ne sais plus que faire, je n'ai rien trouvé d'équivalent dans les forums ou la doc, j'ai besoin d'aide. Merci d'avance.

Question information

Language:
French Edit question
Status:
Solved
For:
Ubuntu cups Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Solved by:
delance
Solved:
Last query:
Last reply:
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delance (olivier-delance) said : 		#1

1) Si possible; la prochaine fois, note le nom du fichier. Je ne peux pas répondre à la question.
2) Pour les questions en français, il est préférable de s’adresser à: http://forum.ubuntu-fr.org/

Je ne maîtrise pas trop le sujet. Dans un terminal, peux-tu lancer la commande "cups". Tu devrais voir affiché le processus.

delance@delance-desktop:~$ ps -e | grep cups
 1407 ? 00:00:00 cupsd

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nico_zero (fleuroscope-gigi) said : 		#2

Merci pour ta réponse.

Je me suis déjà adressé au forum français (cf http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=6994741#p6994741) : pas de réponse.

J'ai tenté la commande "cups" : réponse du terminal : commande non reconnue...

J'ai tenté la commande "ps -e | grep cups" ; pas de réponse dans le terminal... Pas d'effet sur le service d'impression.

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delance (olivier-delance) said : 		#3

Le service d'impression n'est donc pas démarré.
Peux-tu essayer la commande:
   sudo service cups restart
suivi de
   ps -e | grep cups
pour vérifier que le service a bien démarré.

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nico_zero (fleuroscope-gigi) said : 		#4

Bonjour,

A la commande "sudo service cups restart", j'ai la réponse "Unknow
instance".
A l'autre commande, je n'ai aucune réponse.

Depuis, j'ai désinstallé CUPS via la logithèque Ubuntu, puis tenté de le
réinstaller par le même moyen ; résultat : "échec de traitement du
paquet" , "lpstat no such file or directory" (voir pièce jointe).

Il me semble que je vais être amené à réinstaller le système et j'ai
besoin d'un conseil : étant parti de la version Ubuntu 11.04 32 bits (la
seule proposée sur le site Ubuntu.fr) et migré vers la 11.10, je ne peux
que réinstaller la 11.10 ; sachant que j'ai un portable Sansung RC 530 avec Intel Core i7 en 64 bits, dois-je télécharger la 11.10 32 bits (la seule disponible sur les dépots français), ou
aller chercher la 11.10 64 bits ?
Cordialement.

Le lundi 14 novembre 2011 à 20:10 +0000, delance a écrit :
> Your question #178636 on cups in Ubuntu changed:
> https://answers.launchpad.net/ubuntu/+source/cups/+question/178636
>
> delance proposed the following answer:
> Le service d'impression n'est donc pas démarré.
> Peux-tu essayer la commande:
> sudo service cups restart
> suivi de
> ps -e | grep cups
> pour vérifier que le service a bien démarré.
>

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Best delance (olivier-delance) said : 		#5

Le choix 32 ou 64bits est fort débattu.
Le 64 bits permet d'utiliser la RAM au-delà de 3.2 GB.
Le traitement audio et vidéo est parait-il aussi plus rapide en 64 bits .
Aujourd'hui, il me semble que les drivers 64 bits sont disponibles et fonctionnels.
Donc personnellement, je conseille le 64 bits.

Le conseil habituel: fait une sauvegrade du dossier utilisateur!

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nico_zero (fleuroscope-gigi) said : 		#6

Merci du conseil, j'ai réinstallé le 64 bits.
Tout se comporte nominalement, le service d'impression est OK.