como puedo hacer una ayuda remota

On Wed, Apr 1, 2009 at 9:46 PM, Adriancito34 <
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>
> nesecito hacer una ayuda remota , en w xp lo hacia con showmypc hay algun
> programa free para ayuda remota , el otro pc que quiero ayudar es w xp
>
> --
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Yo utilizo el protocolo VNC, en Windows debes instalar algun servidor de VNC
(TightVNC, RealVNC) y en Ubuntu, simplemente vas a Aplicaciones -> Internet
-> Visor de escritorios remotos.
Y escribes la IP.

bueno trate en mi casa de conectarme a otra compu y no pude cuando hago clik en conectar me aparece una pantalla negra , todavia no prove en una compu que este fuera de mi network asi que no se si no trabaja porque esta en mi network o no trabaja por alguna razon, lo que mas me intereza es poder controlar las que estan fuera de mi network , si tienes alguna sugerencia, muchas gracias

Ok, segun entiendo, estas tratando de conectarte desde tu Ubuntu a una maquina con WindowsXP. si esto es correcto, lo único que tienes que hacer es abrir la aplicación Cliente de Terminal Server que encontraras en:

    Aplicaciones > Internet > Cliente de Terminal Server

Una vez estes alli, entonces seleccionas:

    Equipo: La IP o nombre Canonico del equipo windowsXp
    Protocolo: Aqui debes seleccionar RDP o RDPv5 (RDP=Remote Desktop Protocol) que es el protocolo nativo de los escritorios remotos de Windows.

Ya con eso, debe abrirse la ventana para la conexión sin mayor inconveniente, te comento que yo atiendo gran cantidad de equipos de esta manera.

Si no te responde, puede ser porque en el equipo Windows este levantado el Firewall y no tenga a execpción o que estas pasando por algun Firewall o Proxy desde tu casa hasta la otra maquina.