Imposible instalar ubuntu 9.04 alpha5 en HP Pavilion DV9000

2009/3/11 Gen X <email address hidden>

> New question #63891 on Ubuntu:
> https://answers.launchpad.net/ubuntu/+question/63891
>
> Trate de instalar 2 veces ubuntu 9.04 alpha5 en una portátil HP Pavilion
> DV9000 si lograrlo.
> Todo va bien hasta que sale la barra de progreso de la instalación, tras
> pocos minutos se pierde la interfaz gráfica y se traba la instalación, no la
> continua, lo unico que me queda por hacer es apagar el equipo...
>
> ¿Alguien sabe que puedo hacer para instalarlo?
> ¿debo esperara a la versión final de ubuntu 9.04?
>
> Buen día
>
> --
> You received this question notification because you are a member of
> Equipo de Soporte de Ubuntu-Co, which is an answer contact for Ubuntu.
>

Mm, lo mejor es no esperar a que salga, puede ser un bug, y mejor que se
resuelva.. A menos que necesites un sistema estable, y no tengas ganas de
realizar pruebas y esperar uno que otro bug molesto, en ese caso, es mejor
ir con algo seguro, Ubuntu 8.10 o 8.04.

Pero, con respecto al problema, prueba editando la linea del inicio, esto
como se hace...
Cuando insertas el CD y luego de seleccionar el idioma que se utilizara,
presiona la tecla F6 (que es para Otras opciones), saldrá una linea abajo,
borra las palabras que estan al final, "quiet" y "splash". Esto es para que
se muestren en pantalla todos los mensajes y puedas identificar que error
sale cuando se bloquea el inicio de la sesión.

Tambien seria bueno verificar el CD, por si acaso quedo mal grabado o la
imagen del CD esta corrupta.

Para asegurarse de que el bug se intenta resolver a tiempo puedes reportarlo al bug tracker de Ubuntu.

Intenta describir algo más el problema. Si no he entendido mal has seleccionado la opción de instalar directamente desde el menú de arranque del DVD. Se ha arrancado un entorno gráfico con la instalación directamente y después de un tiempo ¿a qué le llamas "perder la interfaz gráfica"? ¿Se queda el cursor en pantalla? ¿Con un fondo de escritorio? ¿Se queda en un modo texto?

También, ¿has seleccionado la opción de buscar defectos en el CD? A lo mejor el CD que has grabado no puede ser bien leído.

Por último, ¿cuántas veces lo has intentando? ¿Siempre se atasca en el mismo sitio?

Vaya, disculpad, no había visto la respuesta de Julián. Bueno, básicamente opinamos lo mismo: comprueba el CD e intenta detallar más tu error si tienes tiempo y quieres ayudar a solucionar un posible bug.

Hola, seré mas especifico en el reporte del problema:
Intente instalar dos veces Ubuntu 9.04 alpha 5 en una portatil HP Pavilion DV9000 en una partición donde venia instalado de fabrica windows vista.

El cd jaunty amd64 alpha 5 no marca errores al ser revisado con la opción de búsqueda de errores en el cd.
La instalación que hago es desde el cd live en la opción que dice "probar ubuntu sin alterar su equipo" esto lo hago para probar como funciona ubuntu en la sesión "cd live" ya que detecta monitor, conexión cableada e inalámbrica, puedo ver como están los acabados gráficos, etc.
Todo marcha bien hasta llegar a la sesión de "live user" la conexión inalámbrica e interfaz gráfica funcionan bien.
Lo siguiente que hago es dar clic en el icono del escritorio que dice "instalar".

Después selecciono idioma, región en el mapa, distribución de teclado, particiono el disco duro manualmente, creo partición nueva con sistema de archivos "ext4" designo "/" para la instalación sin separar el "home" ya que en otras particiones "/" y "home" con un área de intercambio "swap" tengo instalado ubuntu 8.10 y no queda mas espacio para particiones (esto ya lo he hecho con otras versiones de ubuntu o de otras distros sin problemas) de tal forma que queda el disco mas o menos así:

sda1 / ubuntu jaunty ext4 (en esta partición tenia windows vista)
sda2 / ubuntu intrepid ext3
sda3 /home ubuntu intrepid ext3
sda4 swap area de intercambio

Bueno, asigno la contraseña de usuario y los demás datos hasta llegar a la opción instalar. Le doy clic en instalar, inicia la instalación, sale la barra de progreso de la instalación, al parecer todo marcha bien, pero a los pocos minutos la interfaz gráfica empieza a fallar, el cursor y la pantalla empiezan descomponerse de modo que se intercalan una pantalla con puntos y rallas con todo todo movido, y la interfaz original que estaba de la instalación, así hasta que se borra todo totalmente y queda una pantalla negra con unos puntos anaranjados; no se escucha el cd moverse, no funciona el teclado y de ahí no pasa, después de poco mas de hora, desde haber iniciado la instalación, apago la portátil.

Actualmente me encuentro descargando Ubuntu-Studio 9.04 alfa 5 para probar instalarlo por lo que no puedo apagar la maquina ahora ya que lo estoy descargando con firefox. Intente con el torrent pero se descargaba casi nada y pienso que habría tomado días realizar la descarga vía torrent.

Trataré de instalar Ubuntu-Studio 9.04 alfa5, cuando termine informaré como estuvo la instalación.

Gracias.

Gracias por detallar tanto el problema. Los efectos que describes podrían ser provocados por un problema con la administración de energía, por los drivers de la gráfica o similar. Durante la instalación prueba a mantener la actividad moviendo el ratón cada poco tiempo.

Si no es así, es posible que se deba a sobrecalentamiento de la tarjeta gráfica. ¿El equipo se calienta en exceso durante la instalación? Si se trata de una tarjeta muy moderna es posible que el driver tenga problemas con la ventilación... A lo mejor algún compañero puede desmentir esto, pero no creo que utilice el driver privativo durante la instalación y si se trata de un modelo de gráfica muy moderno puede darse el caso...

Ayudaría sin duda saber el modelo exacto de tarjeta gráfica, y para ello nada mejor que saber el modelo exacto del portátil, ya que Pavilion DV9000 parece la familia únicamente. El tuyo debe ser 9000 y algo, como por ejemplo 9002, 9085...

La maquina portátil que reporto es modelo HP Pavilion dv9927cl con una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce Go 7150M.
En esta liga se encuentra información detallada del equipo que reporto:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01485471&cc=us&dlc=en&lc=en&jumpid=reg_R1002_USEN

Al entrar en sesión "live user" no trabaja con la tarjeta gráfica o al menos eso parece ya que la única resolución que detecta y con que trabaja es 800x600. Anteriormente he realizado instalaciones de ubuntu en algunas portátiles de amigos donde si detecta tarjeta gráfica en "cd live" desde sesión "live user" (sin haber instalado ubuntu) se ven algunos efectos visuales como transparencias y escritorio múltiple plano, pero en mi maquina no trabaja con la tarjeta gráfica sino hasta después de haber instalado el SO y posteriormente el driver de nvidia.

La temperatura no parece fuera de lo normal o diferente de como se siente cuando estoy trabajando con ubuntu 8.10
Durante la instalación el equipo permanece conectado a la corriente eléctrica para evitar alguna posible falla causada por la alimentación mediante batería.

Haces bien en mantener el equipo conectado a la corriente durante la instalación, pero esto no impide que pueda entrar en un modo de ahorro de energía a algún nivel si no le das algo de actividad al ratón. ¿Has probado a mantener actividad durante la instalación? Con mover el ratón debería ser suficiente. Una vez instalado ya puedes poner los drivers de nvidia y ver si todo se desenvuelve mejor.

puedes desactivar desde el bios momentaneamente las opciones avanzadas
de energia APM o ACPI, o utliziar F6 en la pantalla de bienvenida del
boot cd, para escribir opciones de inicio avanzadas como: acpi=off lo
que podria ayudarle, hay varios parametros mas que te pueden ayudar y
esos te los muestra en el boot. No existe un alternate cd para la
9.04?
De todas formas, si esta version no arranca, prueba con otros cds de
ubuntu de versiones viejas como la 8.04 o 8.10 a ver que pasa.

Deberias esperar a la version final, pero si tienes la alpha estaria
bueno que reportes los errores en bugs.launchpad.net/ubuntu para que
los revisen.

A mi personalmente, a veces me funcionaba mejor una version anterior
de ubuntu que una nueva, y esperaba varios meses para cambiarla,
recuerda que la 8.04 es LTS, tiene soporte hasta varios años mas, asi
que tendrá actualizaciones.

El día 11 de marzo de 2009 21:21, Gen X
<email address hidden> escribió:
> New question #63891 on Ubuntu:
> https://answers.launchpad.net/ubuntu/+question/63891
>
> Trate de instalar 2 veces ubuntu 9.04 alpha5 en una portátil HP Pavilion DV9000 si lograrlo.
> Todo va bien hasta que sale la barra de progreso de la instalación, tras pocos minutos se pierde la interfaz gráfica y se traba la instalación, no la continua, lo unico que me queda por hacer es apagar el equipo...
>
> ¿Alguien sabe que puedo hacer para instalarlo?
> ¿debo esperara a la versión final de ubuntu 9.04?
>
> Buen día
>
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2009/3/12 Gen X <email address hidden>

> Question #63891 on Ubuntu changed:
> https://answers.launchpad.net/ubuntu/+question/63891
>
> Description changed to:
> Edito el post original:
>
> Seré mas especifico en el reporte del problema:
> Intente instalar dos veces Ubuntu 9.04 alpha 5 en una portatil HP Pavilion
> DV9000 modelo HP Pavilion dv9927cl en una partición donde venia instalado de
> fabrica windows vista.
> En esta liga se encuentra información detallada del equipo:
>
> http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01485471&cc=us&dlc=en&lc=en&jumpid=reg_R1002_USEN
>
> El cd jaunty amd64 alpha 5 no marca errores al ser revisado con la opción
> de búsqueda de errores en el cd.
> La instalación que hago es desde el cd live en la opción que dice "probar
> ubuntu sin alterar su equipo" esto lo hago para probar como funciona ubuntu
> en la sesión "cd live" ya que detecta monitor, conexión cableada e
> inalámbrica, puedo ver como están los acabados gráficos, etc.
> Todo marcha bien hasta llegar a la sesión de "live user" la conexión
> inalámbrica e interfaz gráfica funcionan bien.
> Lo siguiente que hago es dar clic en el icono del escritorio que dice
> "instalar".
>
> Después selecciono idioma, región en el mapa, distribución de teclado,
> particiono el disco duro manualmente, creo partición nueva con sistema
> de archivos "ext4" designo "/" para la instalación sin separar el "home"
> ya que en otras particiones "/" y "home" con un área de intercambio
> "swap" tengo instalado ubuntu 8.10 y no queda mas espacio para
> particiones (esto ya lo he hecho con otras versiones de ubuntu o de
> otras distros sin problemas) de tal forma que queda el disco mas o menos
> así:
>
> sda1 / ubuntu jaunty ext4 (en esta partición tenia windows vista)
> sda2 / ubuntu intrepid ext3
> sda3 /home ubuntu intrepid ext3
> sda4 swap area de intercambio
>
> Bueno, asigno la contraseña de usuario y los demás datos hasta llegar a
> la opción instalar. Le doy clic en instalar, inicia la instalación, sale
> la barra de progreso de la instalación, al parecer todo marcha bien,
> pero a los pocos minutos la interfaz gráfica empieza a fallar, el cursor
> y la pantalla empiezan descomponerse de modo que se intercalan una
> pantalla con puntos y rallas con todo todo movido, y la interfaz
> original que estaba de la instalación, así hasta que se borra todo
> totalmente y queda una pantalla negra con unos puntos anaranjados; no se
> escucha el cd moverse, no funciona el teclado y de ahí no pasa, después
> de poco mas de hora, desde haber iniciado la instalación, apago la
> portátil.
>
> Actualmente me encuentro descargando Ubuntu-Studio 9.04 alfa 5 para
> probar instalarlo (ya que es una versión "alternate") por lo que no
> puedo apagar la maquina ahora porque lo estoy descargando con firefox.
> Intente con el torrent pero se descargaba casi nada y pienso que habría
> tomado días realizar la descarga vía torrent.
>
> Trataré de instalar Ubuntu-Studio 9.04 alfa5, cuando termine informaré
> como estuvo la instalación.
>
> Nota:
> Al entrar en sesión "live user" no trabaja con la tarjeta gráfica o al
> menos eso parece ya que la única resolución que detecta y con que trabaja es
> 800x600. Anteriormente he realizado instalaciones de ubuntu en algunas
> portátiles de amigos donde si detecta tarjeta gráfica en "cd live" desde
> sesión "live user" (sin haber instalado ubuntu) se ven algunos efectos
> visuales como transparencias y escritorio múltiple plano, pero en mi maquina
> no trabaja con la tarjeta gráfica sino hasta después de haber instalado el
> SO y posteriormente el driver de nvidia.
>
> ¿Alguien sabe que puedo hacer para instalarlo?
> ¿debo esperara a la versión final de ubuntu 9.04?
>
> Quizá es un bug que debo reportar... intentare instalación con disco
> "alternate" de ubuntu-studio 9.04 alpha5
>
> Buen día
>
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> Equipo de Soporte de Ubuntu-Co, which is an answer contact for Ubuntu.
>

Prueba mejor con la Alpha 6 que salió ayer. Es mejor comprobar con las
ultimas versiones, para no generar reporte de errores duplicados.
http://www.ubuntu.com/testing/jaunty/alpha6

Gracias, de hecho en cuanto salio el alpha6 lo descargue para probar, ahora estoy escribiendo en la misma HP pavilion dv9927cl con efectos visuales activados. todo marcha en "orden", con algunos bugs de programas típicos de cualquier versión alpha, nada alarmante.

Muchísimas gracias por su atención.

Problema resuelto con Ubuntu 9.04 alpha6