problema con compra mycraft

Asked by santilago on 2014-07-10

Hola, he comprado Mycraft, pero no instala.
Se queda trabajando pero no llega a instalarse. (he probado en varias ocasiones)
El ordenador es un Fujitsu Esprimo C5730, intel core 2 duo, 2 gb Ram, sistema Ubuntu 14.04 64 bits.
El nº de pedido es el 752815b694472baf114ac22b9d60cfec

Saludos

Question information

Language:
Spanish Edit question
Status:
Answered
For:
Ubuntu software-center Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Last query:
2014-07-10
Last reply:
2014-07-10
Adolfo Jayme (fitojb) said : #1

Hola:

aquí se resuelven algunas dudas frecuentes sobre el proceso de pago y reinstalación: https://help.ubuntu.com/community/Pay/FAQs/USC_Resolve_Failed_Purchase. Si después de seguir las instrucciones que hay ahí sigues teniendo problemas, te recomiendo que te pongas en contacto con el equipo de asistencia de Canonical en https://one.ubuntu.com/help/contact/

Can you help with this problem?

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