Problem installing Virus Scanner (clamtk)

Asked by RedSolo

I just installed the "Virus scanner"/ClamTK program through the "Add/Remove" application. When it was trying to configure the package there was an error. Im not sure what to do, if I should install it again, or if it is already working. Any ideas?

A quick translation of the install log
--------------------------------------------------
Adding new user "clamav" (uid 112) with group "clamav" ...
Does not create the home folder "/var/lib/clamav".
dpkg: error while configuring clamav-base (--configure):
 underprocess post-installation script gave error code1

Here is the complete log from the install process (unfortunately in swedish)
----------------------------------------------------------
Förkonfigurerar paket ...
Väljer tidigare ej valt paket libgmp3c2.
(Läser databasen ... 124928 filer och kataloger installerade.)
Packar upp libgmp3c2 (från .../libgmp3c2_2%3a4.2.1+dfsg-4build1_i386.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket libclamav2.
Packar upp libclamav2 (från .../libclamav2_0.90.2-0ubuntu1_i386.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket clamav-base.
Packar upp clamav-base (från .../clamav-base_0.90.2-0ubuntu1_all.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket clamav-freshclam.
Packar upp clamav-freshclam (från .../clamav-freshclam_0.90.2-0ubuntu1_i386.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket clamav.
Packar upp clamav (från .../clamav_0.90.2-0ubuntu1_i386.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket libtext-glob-perl.
Packar upp libtext-glob-perl (från .../libtext-glob-perl_0.07-1_all.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket libnumber-compare-perl.
Packar upp libnumber-compare-perl (från .../libnumber-compare-perl_0.01-4_all.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket libfile-find-rule-perl.
Packar upp libfile-find-rule-perl (från .../libfile-find-rule-perl_0.30-2_all.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket libcarp-clan-perl.
Packar upp libcarp-clan-perl (från .../libcarp-clan-perl_5.8-1_all.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket libbit-vector-perl.
Packar upp libbit-vector-perl (från .../libbit-vector-perl_6.4-5build1_i386.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket libdate-calc-perl.
Packar upp libdate-calc-perl (från .../libdate-calc-perl_5.4-5_i386.deb) ...
Väljer tidigare ej valt paket clamtk.
Packar upp clamtk (från .../clamtk_2.31-0ubuntu1_all.deb) ...
Ställer in libgmp3c2 (4.2.1+dfsg-4build1) ...

Ställer in libclamav2 (0.90.2-0ubuntu1) ...

Ställer in clamav-base (0.90.2-0ubuntu1) ...
Lägger till systemanvändaren "clamav" (uid 112) ...
Lägger till nya gruppen "clamav" (gid 121) ...
Lägger till nya användaren "clamav" (uid 112) med gruppen "clamav" ...
Skapar inte hemkatalogen "/var/lib/clamav".
dpkg: fel vid hantering av clamav-base (--configure):
 underprocess post-installation script gav felkod 1
dpkg: beroendeproblem förhindrar konfigurering av clamav-freshclam:
 clamav-freshclam beror på clamav-base (>= 0.90.2-0ubuntu1), men:
  Paketet clamav-base har inte konfigurerats ännu.
dpkg: fel vid hantering av clamav-freshclam (--configure):
 beroendeproblem - lämnar okonfigurerad
dpkg: beroendeproblem förhindrar konfigurering av clamav:
 clamav beror på clamav-freshclam | clamav-data, men:
  Paketet clamav-freshclam har inte konfigurerats ännu.
  Paketet clamav-data är ej installerat.
  Paketet clamav-freshclam, som tillhandahåller clamav-data, har inte konfigurerats ännu.
dpkg: fel vid hantering av clamav (--configure):
 beroendeproblem - lämnar okonfigurerad
Ställer in libtext-glob-perl (0.07-1) ...
Ställer in libnumber-compare-perl (0.01-4) ...
Ställer in libfile-find-rule-perl (0.30-2) ...
Ställer in libcarp-clan-perl (5.8-1) ...
Ställer in libbit-vector-perl (6.4-5build1) ...
Ställer in libdate-calc-perl (5.4-5) ...
dpkg: beroendeproblem förhindrar konfigurering av clamtk:
 clamtk beror på clamav (>= 0.83), men:
  Paketet clamav har inte konfigurerats ännu.
 clamtk beror på clamav-freshclam (>= 0.83), men:
  Paketet clamav-freshclam har inte konfigurerats ännu.
dpkg: fel vid hantering av clamtk (--configure):
 beroendeproblem - lämnar okonfigurerad
Fel uppstod vid hantering:
 clamav-base
 clamav-freshclam
 clamav
 clamtk
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
Ett paket misslyckades att installeras. Försöker återhämta:
Ställer in clamav-base (0.90.2-0ubuntu1) ...

Ställer in clamav-freshclam (0.90.2-0ubuntu1) ...
 * Starting ClamAV virus database updater freshclam
   ...done.

Ställer in clamav (0.90.2-0ubuntu1) ...
Ställer in clamtk (2.31-0ubuntu1) ...

Question information

Language:
English Edit question
Status:
Answered
For:
Ubuntu Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Last query:
Last reply:
Revision history for this message
Alan Pope 🍺🐧🐱 🦄 (popey) said :
#1

Can you translate this chunk?

dpkg: beroendeproblem förhindrar konfigurering av clamtk:
 clamtk beror på clamav (>= 0.83), men:
  Paketet clamav har inte konfigurerats ännu.
 clamtk beror på clamav-freshclam (>= 0.83), men:
  Paketet clamav-freshclam har inte konfigurerats ännu.
dpkg: fel vid hantering av clamtk (--configure):
 beroendeproblem - lämnar okonfigurerad
Fel uppstod vid hantering:
 clamav-base
 clamav-freshclam
 clamav
 clamtk
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
Ett paket misslyckades att installeras. Försöker återhämta:
Ställer in clamav-base (0.90.2-0ubuntu1) ...

Revision history for this message
RedSolo (erik-ramfelt) said :
#2

dpkg: dependency error prohibits configuring of clamtk:
 clamtk depends on clamav (>= 0.83), but:
  Package clamav has not been configured yet.
 clamtk depends on clamav-freshclam (>= 0.83), but:
  Package clamav-freshclam has not been configured yet.
dpkg: error while handling/configuring clamtk (--configure):
 dependency problem - leaves unconfigured
Error when handling:
 clamav-base
 clamav-freshclam
 clamav
 clamtk
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
One package failed to be installed (configured?). Trying to re get:
Configuring clamav-base (0.90.2-0ubuntu1) ...

Revision history for this message
Stéphane Marguet (stemp) said :
#3

«One package failed to be installed (configured?). Trying to re get:
Configuring clamav-base (0.90.2-0ubuntu1) ...»

Open Synaptic Package Manager, search for clamav.
Select clamav et mark for reinstallation (or installation)

Can you help with this problem?

Provide an answer of your own, or ask RedSolo for more information if necessary.

To post a message you must log in.