Ubuntu

HP LaserJet Pro MFP M28-M31 scannt nicht

Asked by Paolo

Der Drucker funktioniert in Ubuntu 20.04 einwandfrei, nachdem ich HPLIP installiert habe. Nur der Scanner funktioniert nicht. Wenn ich den Dokumentscanner starte, wird der Scanner erkannt und angezeigt, wenn ich aber "Einscannen" anklicke, bekomme ich die Fehlermeldung "Scanner fehlgeschlagen. Verbindung zum Scanner konnte nicht hergestellt werden. Ich habe es auch mit anderen Scanner-Anwendungen versucht (Skanlite, Xsane), mit demselben Ergebnis. Kann mir jemand helfen? Danke im voraus!

Question information

Language:
German Edit question
Status:
Solved
For:
Ubuntu Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Solved by:
actionparsnip
Solved:
Last query:
Last reply:
Revision history for this message
actionparsnip (andrew-woodhead666) said : 		#1

From Google Translate

The printer works fine in Ubuntu 20.04 after I install HPLIP. Only the scanner does not work. When I start the document scanner, the scanner is recognized and displayed, but when I click "Scan" I get the error message "Scanner failed. The connection to the scanner could not be established. I have also tried other scanner applications (Skanlite, Xsane), with the same result. Can someone help me? Thanks in advance!

Revision history for this message
Best actionparsnip (andrew-woodhead666) said : 		#2

https://bugs.launchpad.net/hplip/+bug/1815794

Revision history for this message
Paolo (ppergher) said : 		#3

Die Lösung fand ich auf der Seite https://wiki.ubuntuusers.de/HPLIP/

Seit der Version 18.04 (Focal) werden benötigte Treiber (libusb-0.1-4) teils nicht in der Standard Installation geliefert,sowie ein Fehlerhaftes Softwarepaket (ippusbxd)Installiert.Dadurch Funktioniert der Drucker/Scanner nicht Ordnungsgemäß.

Das Installieren und entfernen kann man mit folgenden Befehl im Terminal lösen

sudo apt purge ippusbxd ;sudo apt install libusb-0.1-4

Jetzt funtioniert die Scanfunktion einwandfrei.