apagado inesperado

Asked by Joy on 2021-05-03

uso mi noterbook y de repente se apaga, al intentar prenderla tarda
  unos min. con la imagen negra despues un destello blanco y se repite 3
  veces luego aparece la imagen violeta se queda unos minutos y hay
  recien aparece el usuario y demas al iniciar lo hace pero despues
  aparece la pantalla negra o se vuelve a apagar y si quiero ver un
  video se repite el proceso seguido

Question information

Language:
Spanish Edit question
Status:
Answered
For:
Ubuntu Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Last query:
Last reply:
Manfred Hampl (m-hampl) said : #1

I suggest that you test the RAM by selecting memtest from the GRUB menu.

Can you help with this problem?

Provide an answer of your own, or ask Joy for more information if necessary.

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