no puedo conectar un monitor externo por la salida vga de mi laptop. se apagan las dos pantallas.

Asked by gaston grillo gilli on 2019-11-20

hola! tengo el siguiente problema: cuando conecto un monitor por la salida VGA y enciendo mi laptop, me aparece el inicio de secion de ubuntu en mi pantalla integrada, y el monitor externo funciona mostrando el fondo de inicio de secion de ubuntu, pero cuando ingreso la contraseƱa se apagan los dos monitores y solo se ve el puntero del raton. intente conectarlo con el sistema operativo ya funcionando y me pasa lo mimso.

espero poder resolver el problema, desde ya muchas gracias, aqui abajo les dejo la informacion de mi laptop y su placa de video.

Desktop: Gnome 3.28.4 Distro: Ubuntu 18.04.3 LTS
Machine: Device: laptop System: TOSHIBA product: Satellite L305 v: PSLB8U-027025 serial: N/A

Graphics: Card: Intel Mobile 4 Series Integrated Graphics Controller
           Display Server: x11 (X.Org 1.20.4 )
           drivers: fbdev (unloaded: vesa) FAILED: modesetting
           Resolution: 1280x800@59.99hz
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Mobile Intel GM45 Express
           version: 2.1 Mesa 19.0.8

Question information

Language:
Spanish Edit question
Status:
Expired
For:
Ubuntu Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Last query:
2019-11-20
Last reply:
2019-12-06
Launchpad Janitor (janitor) said : #1

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