externe Festplatte

Asked by Markus Timotheus Weidner

habe mir eine WD externe Festplatte mit USB 3.0 gekauft
wenn ich sie an meinen Laptop mit Ubuntu anschliesse, tut sich nichts...
was muss ich tun ?

Question information

Language:
German Edit question
Status:
Expired
For:
Ubuntu Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Last query:
Last reply:
Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#1

Was ist der Output der folgenden Terminal-Kommandos (mit angeschlossener externer Platte):

uname -a
lsb_relase -a
lsusb

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#2

uname -a :
Linux timotheus-laptop 3.2.0-64-generic-pae #97-Ubuntu SMP Wed Jun 4 22:22:15 UTC 2014 i686 i686 i386 GNU/Linux
lsb_release -a :
No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 12.04.4 LTS
Release: 12.04
Codename: precise
lsusb :
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 04f2:b09c Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 007 Device 002: ID 192f:0416 Avago Technologies, Pte.
Bus 002 Device 003: ID 19d2:2000 ZTE WCDMA Technologies MSM MF627/MF628/MF628+/MF636+ HSDPA/HSUPA
Bus 002 Device 007: ID 13fd:3940 Initio Corporation

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#3

Im Output von lsusb sehe ich nichts, was ich für die WD Festplatte halten kann.
Genaue Antworten kann ich leider nicht bieten, aber ich weiß, dass Ubuntu 12.04 noch Probleme mit USB 3.0 hat.
Hat der Computer USB2.0 oder USB3.0-Anschlüsse (oder beides)? Ändert sich etwas, wenn man die Festplatte an einen USB 2.0-Anschluss ansteckt?

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#4

Der Laptop ( Fujitsu Esprimo V6535 ) hat nur USB 2.0 Anschluesse. Wenn ich alle USB-Anschluesse ausprobiere, aendert sich nichts beim Output von lsusb.
Kann ich hoffen, dass beim Updaten von Ubuntu ( demnaechst Juli ? ) es dann funktioniert ?
Beim Einstecken der Festplatte blinkt zuerst eine kleine blaue LED, die dann nach kurzem dauernd brennt.
Also irgend etwas funtioniert.......?

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#5

Also scheint es das USB2/USB3-Problem nicht zu sein.
Interessant wäre jetzt zu sehen, was das System beim Einstecken der Festplatte erkennt, mein Vorschlag dazu:

PC ausschalten, externe Platte abstecken, booten, anmelden, noch 2 Minuten warten dass alle Start-Prozesse abgeschlossen sind.
zwei Terminal-Fenster öffnen
in einem Fenster
lsusb
ausführen, im anderen Fenster
dmesg
ausführen und merken, was als letzte Zeile angezeigt wird.
Nun die externe Platte anstecken und 1 Minute warten
im ersten Terminal nocheinmal
lsusb
ausführen, ist eine Zeile dazu gekommen oder nicht?
Im zweiten Fenster noch einmal
dmesg
ausführen, und alle Zeilen die seit dem ersten Mal dazu gekommen sind kopieren und hier auf launchpad einfügen.

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#6

bei lsusb hinzugekommen :
Bus 002 Device 003: ID 13fd:3940 Initio Corporation

bei dmesg hinzugekommen :
[ 1274.600061] usb 2-1: new high-speed USB device number 3 using ehci_hcd
[ 1274.778506] Initializing USB Mass Storage driver...
[ 1274.779399] scsi6 : usb-storage 2-1:1.0
[ 1274.779490] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[ 1274.779492] USB Mass Storage support registered.
[ 1276.640810] scsi 6:0:0:0: Direct-Access WD MY Passport 0740 0203 PQ: 0 ANSI: 6
[ 1276.643610] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 1276.644176] sd 6:0:0:0: [sdb] 3907029165 512-byte logical blocks: (2.00 TB/1.81 TiB)
[ 1276.644899] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 1276.644903] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 1f 00 10 08
[ 1276.645654] sd 6:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, supports DPO and FUA
[ 1276.670229] sdb: sdb1
[ 1276.672654] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[ 1307.120046] usb 2-1: reset high-speed USB device number 3 using ehci_hcd

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#7

Gemäß dem Output von dmesg, sollte die Platte als /dev/sdb1 ansprechbar sein.

Was ist der Output von

df -h

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#8

Dateisystem Größe Benutzt Verf. Verw% Eingehängt auf
/dev/sda1 144G 87G 51G 64% /
udev 1,5G 4,0K 1,5G 1% /dev
tmpfs 299M 1,1M 298M 1% /run
none 5,0M 0 5,0M 0% /run/lock
none 1,5G 140K 1,5G 1% /run/shm
/dev/sr1 6,6M 6,6M 0 100% /media/Mobile Hotspot

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#9

Über das Programm "Laufwerksverwaltung" sollte die USB-Festplatte sichtbar sein (als /dev/sdb bzw. /dev/sdb1)

Außerdem sollte auf dem Desktop ein Icon für die USB-Festplatte erscheinen, über das das Laufwerk eingebunden werden kann.

Für Informationen siehe z.B.
http://wiki.ubuntuusers.de/Datenverwaltung
http://wiki.ubuntuusers.de/Datentr%C3%A4ger
http://wiki.ubuntuusers.de/USB-Datentr%C3%A4ger_automatisch_einbinden
http://wiki.ubuntuusers.de/mount
http://wiki.ubuntuusers.de/Automount

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#10

Über das Programm "Laufwerksverwaltung" ist die externe Festplatte leider nicht sichtbar ?
Auch kein Icon auf dem Desktop ?
Was kann ich machen ?

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#11

zur Info : Wenn ich die externe Festplatte vor dem Hochfahren des Laptops einstecke, faehrt der Laptop nicht hoch, erst wenn ich die Festplatte wieder ausstecke.

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#12

Was ist der Output des Befehls

sudo blkid

wenn die externe Platte angesteckt ist?

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#13

wenn die externe Platte angesteckt ist, kommt kein Output. Sieht aus, wie wenn der Laptop sich aufhaengt.
Nur wenn ich sie ausstecke, dann kommt sofort ein Output.

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#14

Erscheinen beim Anstecken der externen Festplatte noch immer die "dmesg"-Zeilen wie beim früheren Versuch?

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#15

ja, die gleichen Zeilen

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#16

Es tut mir leid, aber ich werde aus der bisherigen Information nicht schlau. Für mich ist der Output widersprüchlich.
Ich hätte erwartet, dass die Platte bei lsusb mit einem Code wie 1058:0740 angezeigt wird, aber im bisherigen Output ist nichts derartiges zu sehen.
sudo blkid sollte die HexID zu jedem angeschlossenen Datei-System anzeigen - funktioniert gar nicht.

Entweder ist am installierten Betriebssystem etwas nicht in Ordnung, oder ein Teil der Hardware ist defekt.

Die einzige Idee die ich noch habe ist:
Einen Installations-Kit für Ubuntu 14.04 herunterladen und eine DVD davon brennen oder einen bootbaren USB-Stick damit erzeugen, von diesem Medium im "Try Ubuntu without installing"-Modus booten und versuchen, in diesem Live-System die externe Festplatte anzustecken.

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#17

Ich habe versucht, mit update manager upzudaten.
Nur habe ich jetzt den Fehler, wenn ich die Aktualisierungen oeffnen will :

Paketinformationen konnten nicht initialisiert werden

Ein unlösbares Problem ist während der Initialisierung der Paketinformation aufgetreten.

Bitte melden Sie einen Fehler im Paket »update-manager« und fügen Sie die folgende Fehlermeldung an den Fehlerbericht an:

'E:Encountered a section with no Package: header, E:Problem with MergeList /var/lib/apt/lists/ppa.launchpad.net_rvm_smplayer_ubuntu_dists_precise_main_i18n_Translation-en, E:Die Paketliste oder die Statusdatei konnte nicht eingelesen oder geöffnet werden.'

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#18

Das Problem mit 'E:Encountered a section with no Package: header...' ist leicht behebbar:
FAQ #1591: “'E:Encountered a section with no Package: header, E:Problem with MergeList”.

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#19

danke, dies waere behoben
muss ich ueber eine DVD die neue Version updaten, oder kann ich auch direkt im Terminal "update-manager -d" eingeben ?

Revision history for this message
Manfred Hampl (m-hampl) said :
#20

Wenn Ubuntu 12.04 LTS gut läuft (mit Ausnahme des nicht funktionierenden Zugriffs auf die externe Festplatte), dann würde ich zum derzeitigen Zeitpunkt noch von einem Upgrade auf 14.04 abraten.
Es ist geplant, dass zum Zeitpunkt der Veröffentlichung von 14.04.1 (geplant Ende Juli 2014, siehe https://wiki.ubuntu.com/TrustyTahr/ReleaseSchedule ) die Tools für das Upgrade von 12.04 auf 14.04 mittels update-manager freigegeben werden. Bis dahin wird an den Tools weiter gefeilt, um möglichst viele mögliche Probleme abzufangen.

Für alle, die es nicht erwarten können ist "sudo do-release-update -d" eine Möglichkeit, es schon jetzt zu tun, aber auf eigene Gefahr!

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#21

jetzt hab ich 14.04 drauf, aber wenn ich die Festplatte anschliesse, sehe ich sie leider noch nicht.
was kann ich tun _

Revision history for this message
Markus Timotheus Weidner (markustimweidner) said :
#22

wer kann mir bitte weiterhelfen, sieh oben mein Problem
vielen Dank

Revision history for this message
Launchpad Janitor (janitor) said :
#23

This question was expired because it remained in the 'Open' state without activity for the last 15 days.