mot de passe refusé user et root

Le mot de passe root n'est plus accepté pour faire les mises à jour ou n'importe quelle action d'adminisrtation.

le mot de passe utilisateur est lui aussi refusé.

ProblemType: Bug
DistroRelease: Ubuntu 10.10
Package: gnome-terminal 2.32.0-0ubuntu1.1
ProcVersionSignature: Ubuntu 2.6.35-30.61-generic 2.6.35.13
Uname: Linux 2.6.35-30-generic i686
Architecture: i386
Date: Tue Nov 8 13:39:50 2011
ExecutablePath: /usr/bin/gnome-terminal
ProcEnviron:
 LANGUAGE=fr_FR:en
 LANG=fr_FR.UTF-8
 SHELL=/bin/bash
SourcePackage: gnome-terminal