Ubuntu 10.04

Michael,
zunächst wäre es hilfreich sich in die Lage desjenigen zu versetzen, der die Fragen hinreichend beantworten soll (im übrigen i.d. Regel Freiwillige).
Dazu sind mehr Informationen erforderlich um ggf. nachzuvollziehen wobei der Fehler auftritt und um festzustellen ob es ein Anwenderfehler oder Anwendungsfehler ist.
Oft reicht auch das Lesen vom Wiki.
http://wiki.ubuntuusers.de/ubuntuusers/Moderatoren-Team/Richtig_Fragen

Da Du bereits parallel einen Fehlerbericht geschrieben hast, zügig eine Antwort erwartest und wir es hier mit einer weltweit präsenten Gemeinschaft zu tun haben, ist es üblich diesen in Englisch zu verfassen.
Darum wird in Bug #540726 gebeten.
Im Zweifel mit einem Übersetzungsprogramm Deiner Wahl übersetzen.
(Die Frage wie Skype installiert wird fällt nicht in die Kategorie Fehlerbericht.)

Um heraus zu finden ob es ein Anwendungsfehler ist, sollte nach dem Paket gesucht und nachgesehen werden ob der Fehler evtl. bereits gemeldet ist und zwar bevor man einen eigenen Bericht erstellt.
z.B.
https://launchpad.net/ubuntu/+source/rhythmbox/+bugs

http://wiki.ubuntuusers.de/Fehler_melden
Apport funktioniert im Moment leider unter Lucid nicht, was ein Desaster für eine Entwicklungsversion ist, aber Fehler lassen sich wie geschehen auch "manuell" melden.
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/apport/+bug/538097

Es ist im übrigen selbsterklärend, dass eine Entwicklungsversion (Lucid ist gerade mal im beta1 Stadium) nicht auf ein Produktivsystem gehört, da laufend mit Unwegbarkeiten zu rechnen ist. Daher sollte man selbstständig in der Lage sein auftretende Fehler zu beheben.
http://forum.ubuntuusers.de/forum/ubuntu-entwicklung/

#1
http://wiki.ubuntuusers.de/Skype
#2
http://wiki.ubuntuusers.de/Rhythmbox

Zum Abspielen fehlen wahrscheinlich Codecs.
http://wiki.ubuntuusers.de/Codecs

Es kann ausreichen das Paket
ubuntu-restricted-extras
zu installieren, welches eine Reihe von Formaten unterstützt.
Zu finden ist es in der Paketverwaltung (einfach im Suchfeld Name des Pakets eingeben)
System Administration -> Synaptic
Unter Eigenschaften sind die Formate erwähnt.
http://wiki.ubuntuusers.de/Synaptic

(Vorausgesetzt es wird Gnome verwendet.)

Viel Erfolg.

Hallo Sam,

zunächst einmal denke ich, es wäre angenehmer, wenn ohne einen arroganten, belehrenden Unterton korrespondiert werden würde. Man sollte sich in die Lage desjenigen versetzen, der Fehler auf seine Weise trotz unvollkommenden Linux-Wissen weiter gibt (i.d. Regel IT-Laien).

Dann sollte man froh sein, dass sich User die Mühe machen, Fehler oder Ungereimtheiten zu melden, die das Betriebssystem als "nicht ganz fertiges SW-Paket" darstellt.

Der nächster Punkt ist die verwendete Sprache. Es ist sicherlich hilfreich für Vieles, eine einheitliche Sprache zu verwenden. Aber es gibt nun mal ausser Englisch noch andere Sprachen und in diesen Sprachen wird auch Ubuntu angeboten. Es gibt auch viele Interessierte, die von MS auf Ubuntu springen wollen aber in ihrer Heimatsprache bleiben wollen.

Eine große Gruppe - die immer größer werden wird - sind die Rentner, die Zeit zum Testen und Ausprobieren haben, den finanziellen Einsatz von MS-Produkten scheuen aber keine Lust (und auch sonst keinen Bedarf) haben, ihre alten mangelhaften Englischkenntnisse wegen Ubuntu-Schwächen aufzufrischen. Eine weltweit präsente Gemeinschaft muß mit dieser Problematik klar kommen.

Jetzt zum Fehler selbst: Unter Ubuntu 9.10 habe ich bereits mehrfach darauf hingewiesen, das Musikstücke von der Festplatte zwar geladen aber nicht abgespielt werden können (Rhythmbox). Ich habe dann aufgehört zu "meckern" und gehofft, dass die nächste Version diese Macke nicht mehr hat (mit 9.04 ging alles!). Da weil 10.04 noch in der Mache ist, könnte es ja sein, dass dieser alte Fehler noch vor der Veröffentlichung beseitigt wird.
Unbequemes Meckern mit "Anwendungsfehler" abzutun ist billig.

Mit der Skype-Frage war von mir keine Installationshilfe erwartet, sondern ich habe nur meine Erkenntnis weiter geben wollen, dass bei der Skype-Installation nur an 32-Bit, nicht an die 64-Bit-Maschine gedacht ist. Es ist also nur halb getestet.

Fehler eines BS sind etwas Unerfreuliches. Zuerst für den Anwender, dann sicherlich auch für den "Administrator". Aber erst wenn alle Fehler - auch Anwendungsfehler - eliminiert sind, wird aus dem schlechten BS ein erfreuliches BS. Wenn wir daran nicht arbeiten, können wir bei den MicroSoft-Produkten bleiben, wo alle gewohnten Funktionen vorhanden und meist ablauffähig sind.

Übrigens: es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten!

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Kleiner

<email address hidden>
Skype: Michael Kleiner

> To: <email address hidden>
> From: <email address hidden>
> Subject: Re: [Question #104733]: Ubuntu 10.04
> Date: Thu, 18 Mar 2010 20:36:00 +0000
>
> Your question #104733 on Ubuntu changed:
> https://answers.edge.launchpad.net/ubuntu/+question/104733
>
> Status: Open => Answered
>
> Sam proposed the following answer:
> Michael,
> zunächst wäre es hilfreich sich in die Lage desjenigen zu versetzen, der die Fragen hinreichend beantworten soll (im übrigen i.d. Regel Freiwillige).
> Dazu sind mehr Informationen erforderlich um ggf. nachzuvollziehen wobei der Fehler auftritt und um festzustellen ob es ein Anwenderfehler oder Anwendungsfehler ist.
> Oft reicht auch das Lesen vom Wiki.
> http://wiki.ubuntuusers.de/ubuntuusers/Moderatoren-Team/Richtig_Fragen
>
> Da Du bereits parallel einen Fehlerbericht geschrieben hast, zügig eine Antwort erwartest und wir es hier mit einer weltweit präsenten Gemeinschaft zu tun haben, ist es üblich diesen in Englisch zu verfassen.
> Darum wird in Bug #540726 gebeten.
> Im Zweifel mit einem Übersetzungsprogramm Deiner Wahl übersetzen.
> (Die Frage wie Skype installiert wird fällt nicht in die Kategorie Fehlerbericht.)
>
> Um heraus zu finden ob es ein Anwendungsfehler ist, sollte nach dem Paket gesucht und nachgesehen werden ob der Fehler evtl. bereits gemeldet ist und zwar bevor man einen eigenen Bericht erstellt.
> z.B.
> https://launchpad.net/ubuntu/+source/rhythmbox/+bugs
>
> http://wiki.ubuntuusers.de/Fehler_melden
> Apport funktioniert im Moment leider unter Lucid nicht, was ein Desaster für eine Entwicklungsversion ist, aber Fehler lassen sich wie geschehen auch "manuell" melden.
> https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/apport/+bug/538097
>
> Es ist im übrigen selbsterklärend, dass eine Entwicklungsversion (Lucid ist gerade mal im beta1 Stadium) nicht auf ein Produktivsystem gehört, da laufend mit Unwegbarkeiten zu rechnen ist. Daher sollte man selbstständig in der Lage sein auftretende Fehler zu beheben.
> http://forum.ubuntuusers.de/forum/ubuntu-entwicklung/
>
> #1
> http://wiki.ubuntuusers.de/Skype
> #2
> http://wiki.ubuntuusers.de/Rhythmbox
>
> Zum Abspielen fehlen wahrscheinlich Codecs.
> http://wiki.ubuntuusers.de/Codecs
>
> Es kann ausreichen das Paket
> ubuntu-restricted-extras
> zu installieren, welches eine Reihe von Formaten unterstützt.
> Zu finden ist es in der Paketverwaltung (einfach im Suchfeld Name des Pakets eingeben)
> System Administration -> Synaptic
> Unter Eigenschaften sind die Formate erwähnt.
> http://wiki.ubuntuusers.de/Synaptic
>
> (Vorausgesetzt es wird Gnome verwendet.)
>
> Viel Erfolg.
>
> --
> If this answers your question, please go to the following page to let us
> know that it is solved:
> https://answers.edge.launchpad.net/ubuntu/+question/104733/+confirm?answer_id=0
>
> If you still need help, you can reply to this email or go to the
> following page to enter your feedback:
> https://answers.edge.launchpad.net/ubuntu/+question/104733
>
> You received this question notification because you are a direct
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Ohne mich als Schiedsrichter oder gar als Obermotz in Moralfragen geben zu wollen:
Ich kann beide Seiten gut verstehen. In diesem Zusammenhang möchte ich auf den meiner Meinung nach sehr sinnvollen "Ubuntu Code of Conduct" hinweisen: https://edge.launchpad.net/codeofconduct/1.0.1

Folgendes spiegelt ausschließlich meine persönliche Meinung wider:
Eine Seite wie Launchpad ist extrem darauf angewiesen, daß die Nutzer sich mit Respekt und Geduld begegnen.
Für einen Fragesteller heißt das, daß er auch akzeptieren muß, daß nicht die ganze Welt der freiwilligen Nutzern hier stillsteht, um sich seinem Problem anzunehmen.
Für einen Antwortgeber heißt das, daß er zumindest höflich ist, so finde ich zB. die hier oft verwendete Floskel bei zurückgewiesenen Bug-Reports richtig gut: "Thank You for Your bug report, but ..."

Zugegebenermaßen halte ich mich selber manchmal nicht an dieses Ideal, vor allem wenn ich den Eindruck habe, daß die Fragesteller / Bugersteller die freiwillige Arbeit der Leute hier in keiner Weise respektieren.

Zusammengefaßt:
- Seid froh, wenn sich Leute ehrliche Mühe geben, auf ein Problem hinzuweisen
- Seid froh, wenn sich andere Leute ehrliche Mühe geben, sich eures Problems anzunehmen, die meisten sind keine offiziellen Ubuntu-Entwickler

-> kriegt euch beide mal wieder ein ;)

Zum Problem wegen Skype kann ich nichts sagen, aber wegen Rhythmbox: Hast Du, Michael, Sams Tip beherzigt und das Paket ubuntu-restricted-extras installiert?

Hallo,

danke für die beruhigenden, ausgleichenden Worte. Sie haben aber nur die Stimmung neutralisiert, nicht die Lösung des Problems herbei geführt.

Ich habe selbst etwas mit meinen Möglichkeiten gespielt und siehe da, jetzt läuft es mit der "Rhythmbox".

Was habe ich getan? Eine Musikdatei direkt mit Doppelklick aktiviert. Ubuntu 10.4 fehlte es an entsprechenden Programmen. Diese Programme wurden nachgeladen und installiert. Seit dem läuft alles perfekt.

Danke nochmals für die Hilfestellung (nicht ironisch!!) und Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Michael Kleiner

<email address hidden>
Skype: Michael Kleiner

> To: <email address hidden>
> From: <email address hidden>
> Subject: RE: [Question #104733]: Ubuntu 10.04
> Date: Fri, 26 Mar 2010 18:23:38 +0000
>
> Your question #104733 on Ubuntu changed:
> https://answers.edge.launchpad.net/ubuntu/+question/104733
>
> Status: Open => Needs information
>
> Tiefflieger requested for more information:
> Ohne mich als Schiedsrichter oder gar als Obermotz in Moralfragen geben zu wollen:
> Ich kann beide Seiten gut verstehen. In diesem Zusammenhang möchte ich auf den meiner Meinung nach sehr sinnvollen "Ubuntu Code of Conduct" hinweisen: https://edge.launchpad.net/codeofconduct/1.0.1
>
> Folgendes spiegelt ausschließlich meine persönliche Meinung wider:
> Eine Seite wie Launchpad ist extrem darauf angewiesen, daß die Nutzer sich mit Respekt und Geduld begegnen.
> Für einen Fragesteller heißt das, daß er auch akzeptieren muß, daß nicht die ganze Welt der freiwilligen Nutzern hier stillsteht, um sich seinem Problem anzunehmen.
> Für einen Antwortgeber heißt das, daß er zumindest höflich ist, so finde ich zB. die hier oft verwendete Floskel bei zurückgewiesenen Bug-Reports richtig gut: "Thank You for Your bug report, but ..."
>
> Zugegebenermaßen halte ich mich selber manchmal nicht an dieses Ideal,
> vor allem wenn ich den Eindruck habe, daß die Fragesteller /
> Bugersteller die freiwillige Arbeit der Leute hier in keiner Weise
> respektieren.
>
> Zusammengefaßt:
> - Seid froh, wenn sich Leute ehrliche Mühe geben, auf ein Problem hinzuweisen
> - Seid froh, wenn sich andere Leute ehrliche Mühe geben, sich eures Problems anzunehmen, die meisten sind keine offiziellen Ubuntu-Entwickler
>
> -> kriegt euch beide mal wieder ein ;)
>
> Zum Problem wegen Skype kann ich nichts sagen, aber wegen Rhythmbox:
> Hast Du, Michael, Sams Tip beherzigt und das Paket ubuntu-restricted-
> extras installiert?
>
> --
> To answer this request for more information, you can either reply to
> this email or enter your reply at the following page:
> https://answers.edge.launchpad.net/ubuntu/+question/104733
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