skype

¿why skype doesn't work?

Asked by Chokyi

Skype no funciona bien. Se supone que todo esta conectado y el microfono no detecta sonido ¿que puedo hacer? Mi jefe que instalo ubuntu en las máquinas dice que deberia funcionar que simplemente cada vez que necesite usar skype le de un "reiniciar a la maquina" lo cual me dificulta el trbajo pues tengo que cerrar todo. De cualquier forma, no funciona despues de ya 10 veces que la reinicio....
Yo no soy persona de sistemas, ni se programar ni entiendo de terminos de sistemas. Con Microsoft nunca tenia estos casos y funcionaba bien, asi que no se que hacer. ¿Me pueden ayudar?
Chokyi

Question information

Language:
Spanish Edit question
Status:
Solved
For:
skype Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Solved by:
Jorge Suárez de Lis
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Whiteboard:
Assigning to Ubuntu. gary, 2009-03-10. Google Translate gave me the following: Skype does not work properly. It is assumed that everything is connected and no microphone detects sound What can I do? My boss who install Ubuntu on machines says it simply should work every time you need to use skype on a "reboot the machine," which hindered me because I have to close trbajo all. Either way, no longer works after the restart 10 times .... I am not a systems person, or set of terms and understand systems. With Microsoft and these cases had never worked well, so it is not to do. Can you help me? Chökyi
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Jorge Suárez de Lis (ys) said : 		#1

Primero deberías comprobar si te funciona el micrófono con otras aplicaciones, para intentar saber si es problema del skype o del sistema.

Comprueba que esté el micrófono seleccionado como origen de grabación en las propiedades de volumen y que esté con el volumen subido, etc. Puede que tu configuración tenga un selector entre micrófono frontal/trasero o interno/externo o una opción para activar o desactivar la captura. Trastea un poco.

Si sigues sin solucionar el problema, necesitamos información sobre tu sistema. Si se trata de un portátil o de un PC de escritorio necesitamos saber el modelo exacto o, si se trata de una configuración personalizada, necesitamos saber qué tarjeta de sonido tienes. Si es así, vete a "Aplicaciones -> Accesorios -> Terminal" y escribe el siguiente comando:

lshw -c multimedia

Te dirá algunas cosas, las copias y las pegas aquí y creo que con eso tenemos suficiente información.

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Chokyi (k-chokyi) said : 		#2

Mil gracias por tu respuesta, ya esta todo revisado y sigue sin funcionar :(
Te copio los datos que me pediste:

WARNING: you should run this program as super-user.
  *-multimedia
       description: Audio device
       product: 82801H (ICH8 Family) HD Audio Controller
       vendor: Intel Corporation
       physical id: 1b
       bus info: pci@0000:00:1b.0
       version: 03
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: bus_master cap_list
       configuration: driver=HDA Intel latency=0 module=snd_hda_intel
chokyi@Prajnaparamita:~$

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Best Jorge Suárez de Lis (ys) said : 		#3

¿Se trata de un portátil? Si es así intenta siguiendo las indicaciones que di en esta otra pregunta:
https://answers.launchpad.net/ubuntu/+question/62682

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Chokyi (k-chokyi) said : 		#4

Ya, segui tu consejo en el otro link y funcionamos.
Gracais por todas tus atenciones

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Chokyi (k-chokyi) said : 		#5

Thanks Jorge Suárez de Lis, that solved my question.