Je ne peux plus "enregistrer sous" ni même enregistrer tout court pourquoi ?

Asked by ferreira da costa on 2011-11-16

J'ai Ink. 0.48.2 et lorsque je ferme il me demande, bien sûr, mais aucune fenêtre d'enregistrement ne s'ouvre et le logiciel ne se ferme pas. Je suis obligée pour quitter le logiciel de quitter sans enregistrer.

Si je fais "enregistrer sous" rien ne se passe, si je clique sur la disquette idem.

Or, hier le logiciel a enregistré ce que je voulais.

J'ai pas mal exporté en bitmap est-ce que cela a eu une incidence ?

J'ai désinstallé puis réinstaller le logieciel mais sans succès.

Question information

Language:
French Edit question
Status:
Solved
For:
Inkscape Edit question
Assignee:
No assignee Edit question
Solved by:
jazzynico
Solved:
2012-02-15
Last query:
2012-02-15
Last reply:
2011-11-19
jazzynico (jazzynico) said : #1

Bonsoir,

Vu que vous parlez de réinstallation, je suppose que vous êtes sous Windows. Est-ce que vous travaillez (ou avez travaillé récemment) à partir de la racine du disque, d'une clé USB ou un disque réseau (C:, E:, F:, etc.) ?
Un défaut ressemblant au vôtre a déjà été rapporté (Bug #805095 "no File->Save As... dialog box if previously opened a file from root directory of a drive"), et corrigé dans la prochaine version majeure (0.49) et très probablement dans la prochaine mineure (0.48.3).

En attendant, vous pouvez retrouver un fonctionnement normal en réinitialisant les paramètres par défaut dans votre profil utilisateur. Pour cela, renommez le fichier %APPDATA%\inkscape\preferences.xml (%APPDATA% est la variable d'environnement qui pointe sur votre profil ; sous XP, ça tombe sur C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\).

N'hésitez pas à compléter votre question (en précisant votre système d'exploitation et toute utilisation particulière qui pourrait avoir entraîné le défaut) si cette solution ne fonctionne pas pour vous.

Bonne soirée.

Merci pour votre réponse JazzyNico, néanmoins, je n'ai pas trouvé le fichier dont vous parlez %APPDATA% etc.

Je suis sous Vista et je sauvegarde systématiquement sur un disque dur externe (enfin quand ça marchait !).

Si vous pouvez m'aider ce serait super... ceci dit je suis loin d'être une experte en informatique.

jazzynico (jazzynico) said : #3

Bonjour,

> je n'ai pas trouvé le fichier dont vous parlez %APPDATA% etc.

N'ayant pas Vista sous la main, je ne peux pas vérifier, mais voici ce qui se dit (voir http://www.commentcamarche.net/forum/affich-3728189-dossier-application-data-sous-vista) :
« Démarrer l'explorateur (Windows Explorer) Allez dans Bureau - Ensuite sur votre nom d'utilisateur - Sur AppData et enfin dans" Roaming" Cliquez deux fois dessus et vous y trouverez tous vos logiciels installés dont Mozilla - Firefox. Si vous aviez déjà sauvegarder votre profile de FireFox, vous pourrez le copier là. Si vous ne voyez pas AppData, toujours dans Windows Explorer, allez dans Outils- Options des fichiers- Affichage et cochez "Affichez les fichiers et dossiers cachés". Cliquez sur Appliquez et sur OK. Vous verrez AppData (Juste au dessus de Contacts). Bonne chance. »

À partir de ce dossier, cherchez un dossier Inkscape, puis renommez le fichier preferences.xml pour réinitialiser les paramètres par défaut.

> je sauvegarde systématiquement sur un disque dur externe.

Comme indiqué dans le rapport de défaut du message précédent, c'est le fait d'avoir sauvegardé à la racine de ce disque (un seule fois suffit !) qui a déclenché le défaut. Pour éviter qu'il ne se reproduise, il est préférable d'effectuer vos enregistrements dans un dossier. Sachant que ce n'est que temporaire, le défaut étant corrigé dans les prochaines versions.

Bonne journée.

Je vous renouvelle mes remerciements, j'ai trouvé appdata (avec la 1ère méthode) j'ai fait roaming, j'ai trouvé inkscape que j'ai ouvert pour renommer le fichier preferences. Jusque là j'ai fait ce qu'il faut ?

Mais, il fallait un mais, je n'ai pas de fichier preferences ou plutôt ce que j'ai c'est un document texte appelé preferences. Je l'ai renommé mais je ne suis pas convaincue. Par contre ce que j'ai comme fichier c'est :
- extensions
- icons
- keys
- palettes
- templates + 2 documents textes (1 extension-errors et 1 preferences)

Cependant, hier sur ces entrefaits inkscape est revenu à la normale suite à une déconnexion du disque dur externe. Donc, peut-être le plus simple serait effectivement de sauvegarder temporairement sur C et de C basculer sur le disque dur externe.
Le seul petit problème c'est que maintenant l'ordi. ne reconnait plus le disque dur externe bien qu'il soit branché et ce après m'être servi d'inkscape. Est-ce un hasard ?

Bon mais ceci dit ça va mieux encore une fois merci.

Best jazzynico (jazzynico) said : #5

Bonjour,

> pas de fichier preferences ou plutôt ce que j'ai c'est un document texte appelé preferences.

C'est bien de celui-là qu'il s'agit. Manifestement, Vista cache les extensions pour les types XML. Mais fondamentalement, c'est bien du texte qu'il contient, sous la forme de balises avec des attributs et des valeurs. Et je vous confirme que c'est très probablement ce renommage qui a rétabli le fonctionnement normal d'Inkscape.
Par contre, n'étant pas spécialiste Windows (ma machine est sous Ubunutu, un GNU/Linux convivial), je ne saurais dire pour votre disque externe quelle est exactement la cause de sa disparition. Peut-être un problème sur le port ? Avez-vous essayé de le brancher sur un autre port USB ?

Bonne journée.

Bonsoir,

C'est la dernière fois que je vous embête, d'autant que là tout remarche. En fait, sous Windows d'après ce que j'ai compris et surtout vécu ça bug souvent. Il suffit de redémarrer et ça repart jusqu'au prochain bug !!! Quant à brancher sur un autre port USB... et bien ça va être difficile je n'ai qu'un port. Rassurez-vous j'ai un HUB.

En fait, je voulais juste vous remercier de nouveau votre assistance m'a été très précieuse. Je vous souhaite un bon week-end et peut-être qui sait (même si je ne le souhaite pas trop !) à une prochaine fois.

jazzynico (jazzynico) said : #7

Heureux d'avoir pu vous aider !
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions, le site est fait pour ça.

Bonne journée.

Thanks JazzyNico, that solved my question.

Inkscape ne veut plus enregistrer, malgré l'application de la méthode proposée ; renommer le fichier préférences.
Je suis sous Windows 7, j'utilise Inkscape depuis plusieurs années et je n'avais jamais rencontré ce problème ou bug.

J'ai désinstallé ma version0.48.2 pour la remplacer par la 0 .48.3 draw freely mais cela n'a rien changé, d'ailleurs le fichier préférences.xml ne se modifie pas lors de cette manœuvre.

J'ai tenté de l'effacer tout simplement, mais cela ne change rien.

A force d'essais, et seulement dès l'ouverture d'une nouvelle session j'ai réussi temporairement à obtenir la boite de dialogue enregistrer sous, elle occupait d'ailleurs tout l'écran, et je n'avais aucune possibilité de la réduire.
Je suis à nouveau dans la même situation.
Ma solution de repli est pour le moment d'utiliser Inkscape sous Debian, à partir de mon second disque dur réservé à cet O.S.

Je précise que mes fichiers sont sur un troisième disque, qui est accessible tant depuis Windows que depuis Linux.

Merci

jazzynico (jazzynico) said : #10

@Bernard - Le défaut que vous rencontrez ressemble fort à celui de la question initiale. Mais normalement, si vous avez supprimé votre fichier preferences.xml et fait la mise à jour vers 0.48.3.1, vous ne devriez plus être affecté.

Pouvez-vous confirmer que vous êtes bien avec la dernière version (menu Aide>À propos d'Inkscape, tout en haut à droite) et qu'après suppression du fichier de préférences vous avez toujours ce défaut ?

Oui cela ressemblait fort à la question initiale, c'est la raison pour laquelle j'ai posté en commentaire...
Et merci d'avoir pris la peine d'y répondre quand même.

Bon j'ai utilisé les grands moyens, j'ai de nouveau désinstallé Inkscape, puis également effacé tous les fichiers correspondants dans Appdata-> roaming en laissant le répertoire entièrement vide.

Et ... seulement ré installé Inkscape ; mais comme je suis pas très doué pour les recherches sur internet je n'ai pas trouvé où télécharger la version 0.48.3.1, c'est une 0.48.2.1

 Mais cette manœuvre a suffit pour ré-obtenir cette boite de dialogue pour l'enregistrement, toutefois elle occupe désormais tout l'écran.
Bernard

jazzynico (jazzynico) said : #12

Bernard, la version 0.48.3.1 n'a jamais été officiellement annoncée, mais elle est disponible à l'adresse suivante :
http://sourceforge.net/projects/inkscape/files/inkscape/0.48.3.1/Inkscape-0.48.3.1-2.exe/download