Kommunikation mit HP Drucker nicht möglich

Asked by Xeron25

Hallo,

bringe unter Ubuntu 14.04 meinen HP Color LaserJet Pro M277dw nicht zum drucken. Nach Auswahl des Druckers im HP-Device-Manager erscheint nach Betätigen des Buttons "add printer" eine Fehlermeldung "unable to communicate with the device. Please check the device and try again.". Im sich öffnenden Dialog kann ich nun das Flag "Fax" entfernen. Daraufhin wird der Drucker auf der Startseite des HP-Device-Managers angezeigt. Allerdings erscheint sofort eine Fehlermeldung mit einem Errorcode 5012.

Unter Windows 7/10 kann ich ohne Probleme drucken!

In "hp-check -t" wird folgendes ausgegeben:
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/net/HP_Color_LaserJet_MFP_M277dw?ip=<IP>
error: unable to open channel

Welche zusätzlichen Informationen benötigen Sie zur Problemlösung?

mfg

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German Edit question
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Launchpad Janitor (janitor) said :
#1

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